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Please note:
- Hotel Ilhas do Lago Eco Resort guests have access to the 03 water parks of the network: Water Park, Clube Prive and Náutico Praia Clube (except on days that are closed for maintenance: Náutico Praia Clube: from 10 am to 10 am to 5pm, closed on Mondays and Wednesdays for maintenance // Clube Privé: from 10am to 5pm, closed from Monday to Wednesday for maintenance // Water Park: from 10am to 5pm, closed on Thursdays for maintenance).
- Parking is rotating and subject to availability upon check-in.
- In case of advance payment, the credit card holder must be a guest and must present a photo ID and credit card used to make the reservation upon check-in.
- Upon check-in, for all bookings paid by credit card, it is mandatory presentation of credit card and identification document valid for the cardholder. On purchases via a third-party cards, must be presented a signed and authenticated commitment term.
- Pursuant to Articles 82 and 83 of the ECA (Child and Adolescent Statute), the accommodation of minors without supporting documents is prohibited, and only RG and Birth Certificates are valid, together with the parents' travel authorization registered in notary office, in case the minor travels with another major responsible.
- During the stay, it may be necessary to change the room to another of the same category on Thursdays and Sundays and this will be mandatory, according to hotel guidelines.
- Hair dryer subject to availability (check at the hotel reception)
- Meals may be taken at another hotel in the chain, without prior notice, due to causes beyond our control.
- No refunds in case of early check-out.
- The cleaning of the units is not being carried out during the stay due to Covid.
- Due to Covid, the Saunas, gyms, playrooms and games room are working, but it is necessary to check with the reception the need to schedule for use (consult reception)
- From 9 rooms booked, the hotel's policy for groups applies.Lors de l'enregistrement à Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Le logement dispose de 4 lits.
Le logement offre 2 lits.
Notre établissement propose une variété d\'options d\'hébergement pour répondre au mieux à vos besoins et préférences. Vous trouverez ci-dessous une liste des types de chambres disponibles :
Veuillez noter que la disponibilité détaillée des chambres individuelles ainsi que leur prix actuel seront visibles après avoir sélectionné les dates de votre séjour.
Les avis vous aideront à mieux vous préparer pour un séjour agréable!
parking disponible, parking sans frais, parking sur place, wi-fi gratuit dans tout l'établissement
parc aquatique
services internet, wi-fi, wi-fi gratuit
restaurant sur place, bar de l'hôtel, snack-bar, buffet adapté aux enfants, vin/champagne, café sur place
sauna, centre de remise en forme, massages, piscine extérieure, piscine extérieure (ouverte toute l'année), chaises longues ou transats, parasols, fitness, piscine, bassin de natation
service de navette (gratuit), garage, service de navette
réception ouverte 24h/24
jardin, salle de jeux
aire de jeux pour enfants, club pour enfants, jeux de société/puzzles
chambres non-fumeurs, chambres familiales, ascenseur, établissement entièrement non-fumeurs, climatisation, accès par carte à clé
extincteurs
le personnel respecte tous les protocoles de sécurité des autorités locales, gel désinfectant pour les mains à disposition dans les hébergements et les parties communes, procédure de contrôle de l'état de santé des clients, trousse de premiers secours disponible
enregistrement et départ sans contact, paiement électronique disponible, respect des règles de distanciation physique
utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le coronavirus, draps, serviettes et linge lavés conformément aux directives des autorités locales, les hébergements sont désinfectés entre chaque séjour, les clients peuvent annuler le service de nettoyage de leur hébergement pendant leur séjour
distanciation physique dans les espaces de restauration, toute la vaisselle, les couverts, les verres et autres ustensiles de table sont désinfectés
Wi-fi gratuit dans tout l'établissement! Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking gratuit pour les clients! Un parking gratuit est offert sur place, incluant un parking couvert.
À partir de 14:00 Jusqu'à 23:30 heures
Jusqu'à 12:00 heures
Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants de tous âges.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
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